POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.clarmont-store.com (denominado en lo sucesivo el "Sitio").
La presente Política de Privacidad regula, con carácter general, la recogida y tratamiento por parte de CLARMONT PARTNERS SL de los datos personales que usted nos facilita como usuario del sitio web, incluidos los servicios que en cada momento se encuentren disponibles a través del Sitio.
Clarmont se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales y/o administrativas, así como a las prácticas que desarrolle en cada momento a través del Sitio, teniendo en todo momento en cuenta sus derechos e intereses.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El Responsable del Tratamiento de sus datos es CLARMONT PARTNERS SL, sociedad con domicilio en Vía Púnica 6, 3A, 07800, Eivissa, Baleares, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el FOLIO ELECTRÓNICO, inscripción 1, con hoja IB-21832 y con CIF B21651146.
Para cualquier cuestión relacionada con la Política de Privacidad y/o el tratamiento de sus datos personales puede contactar con nosotros en la dirección postal antes indicada y/o a través de la dirección de correo electrónico hello@clarmont-store.com.
2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".
En particular tratamos las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, dirección postal y electrónica, teléfono, etc.)
Códigos y claves de identificación como usuario registrado del Sitio
Datos de navegación en Internet (dirección IP, visitas a páginas web, conexiones, etc.)
Información de pagos y facturación
Historial de pedidos y preferencias de compra
3. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta información para:
Comunicarnos con usted
Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales
Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios (cuando haya dado su consentimiento)
Gestionar su suscripción a nuestro servicio "newsletter" (cuando haya dado su consentimiento)
Mejorar y optimizar nuestro Sitio
Utilizamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio.
4. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO?
El tratamiento de sus datos personales por parte de Clarmont se basa en:
Su consentimiento, otorgado en el momento de la captación de sus datos personales
La relación contractual establecida para la compra de productos
El interés legítimo de Clarmont para mejorar nuestros servicios
El cumplimiento de obligaciones legales
Puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. ¿COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio.
También podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Puede obtener más información sobre las políticas de privacidad de nuestros proveedores:
Google Analytics: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
6. PUBLICIDAD ORIENTADA
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
7. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Con carácter general, los datos personales serán conservados en tanto usted no revoque su consentimiento al tratamiento o solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales que Clarmont debe observar.
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
Clarmont tiene establecidas políticas internas de depuración de datos destinadas a controlar los plazos de conservación de los datos personales, por lo que éstos podrán ser cancelados cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que hubieran sido recabados.
8. SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada.
La normativa aplicable le otorga los siguientes derechos:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales que le conciernen estamos tratando
Derecho de rectificación: rectificar aquellos datos personales inexactos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través del correo electrónico hello@clarmont-store.com o mediante solicitud escrita dirigida a nuestra dirección postal.
9. NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Clarmont tratará sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, adoptando las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos, para el funcionamiento de ciertos servicios como procesadores de pago y plataformas de comercio electrónico.
12. ENLACES A OTRAS WEBS
Esta política de privacidad sólo se aplica a los datos personales recabados a través de nuestro sitio web. Sin embargo, este sitio puede contener enlaces a otras páginas web por lo que Clarmont no es responsable de las prácticas de privacidad de esas otras webs.
13. CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
14. AUTORIDAD DE CONTROL
Puede interponer una reclamación ante la Autoridad de Control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con dicha Autoridad a través de su página web: www.aepd.es.
15. CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a hello@clarmont-store.com o por correo postal a: CLARMONT PARTNERS SL, Vía Púnica 6, 3A, 07800, Eivissa, Baleares, España.